访捷豹路虎中国总裁 永达路胜总经理wap


 


    受访人:路虎捷豹中国总裁 高博

       
    上海永达路胜汽车销售服务有限公司总经理 唐华


    记者:捷豹路虎今年在国内的整体表现如何?在车型方面有什么侧重点?


    高博:今年总体来说,捷豹路虎汽车在华表现比较抢眼,目前为止销售业绩同比增长18-20%。从车型的角度来讲,我们有很多的亮点非常抢眼,捷豹在几个月之前推出了F-TYPE全新版,在中国获得了很好的评价。从路虎的角度来说,推出了全新一代揽胜和揽胜运动版,受到了社会非常积极的评价。可以说在过去8个月中,不管是捷豹也好还是路虎也好,车型的推广都获得了巨大的成功。
 

 



    路虎捷豹中国总裁 高博


    记者:现在国内豪华车市场的竞争比较激烈,路虎捷豹品牌相对于宝马、奥迪和奔驰这三大豪华品牌,有什么优势?如何才能吸引更多的消费者?


    高博:首先从捷豹路虎的角度来说,有以下几点是非常引以为傲的。第一点,我们是拥有纯正血统的英伦品牌,拥有非常悠久的历史。捷豹拥有75年的发展历史,而路虎今年喜庆其65周年的发展,所以我们的历史源远流长。但是在中国的发展并不是非常长,我们自从成立全国销售公司至今也只有短短不过三年,所以可见我们是一个相对比较年轻的品牌。同时由于我们在中国的发展历史不是很长,因此我们的工作重点就会放在如何进一步把我们最新的产品,尤其是最棒的产品通过我们的各种渠道引入中国市场,满足中国广大消费者的需要。尤其是要把我们一些引以为傲的一些尖端的科技引入中国市场,比如说全铝车身打造的结构。我们现在通过市场的调研、测算,客户反应显示,不管我们推出哪款车型,包括揽胜极光、揽胜、全新一代揽胜和揽胜运动版以及捷豹F-TYPE,都表明中国消费者越来越能体现出对品牌背后文化的一些理解,尤其是对其运动基因和悠久历史沉淀的把握和理解。有一点是非常清楚的,那就是中国消费者显然已经爱上了这两个品牌。


    通过我们的角度,我们认为不一定要规模做得很大才能够把最好的服务带给本地的消费者,我们区别于其他竞争品牌的一大杀手锏,就是在于我们懂得洞察消费者的心态,而且能够把我们最好的产品和售后服务带给消费者。在中国这样一个广阔的地域当中,我们能够通过提供最为纯正的、具有英伦特色的一些产品和售后服务使我们的市场得到扩大。


    我经常喜欢引用一个例子,中国在2008年的时候成功举办了奥林匹克运动会,这届奥运会的确让世界为之惊艳,可以说在奥运会的举办史上留下了浓墨重彩的一笔。对于紧随其后而来的英国伦敦来说,如何才能够步其后尘并且做得比她还棒呢?这显然是不可能的。但是英国仍然以其非常独有的方式向世人展示了一届非常精彩的开幕式,可以展现出英伦特色的幽默和他的智慧。我们邀请了许多来自于各界,包括音乐、文学等各界的一些演员,有很多人很喜欢莎士比亚,所以我们把这个元素也展示地淋漓尽致。通过这个例子我们想要说明,一个企业也好一个国家也好,不一定非要在规模上追求大、高、全才能获得成功。我们是一个小众公司,但是我们完全、丝毫不惧怕与那些大的巨头在世界舞台开展竞争。而这样的竞争不是头对头的一种死竞争,而是具有我们英伦特色风格的专有竞争。

 

 



    上海永达路胜汽车销售服务有限公司总经理 唐华


    记者:上海首台白色和红色F-TYPE都是在咱们店卖出的,作为永达捷豹路虎沪南店的总经理,您对咱们的发展有什么样的想法?


    唐华:作为捷豹路虎沪南店的总经理,我对捷豹路虎信心满满。上海首台白色和红色F-TYPE就是在咱们店卖出的,我们店地理位置优越、设备齐全、技术力量更是雄厚。目前我们的销量可能不是第一的,但是我很有信心带领我的团队在维修质量,特别是对客户的服务质量上,我要成为全国领先的。


    因为我感到,能够做捷豹路虎品牌是一种荣幸。我们不仅要按照厂方的流程像做作文一样来做好工作,更要像做作品一样来服务好我们的客户。我不仅倡导我们的销售顾问和服务顾问用他们勤劳的手来服务客户,更重要的是要用他们热忱的心来服务我们高贵的路虎捷豹客户。


    记者:全新一代揽胜运动版对于我们路虎品牌有什么重要的意义?


    高博:我觉得首先全新一代揽胜运动版是我们推出的全新的一款路虎揽胜旗下车型,预计下周将在中国市场正式销售。就像我们之前推出的全新揽胜极光一样,我相信揽胜运动版也将吸引更多的消费者和潜客来到我们的4S店驻足观赏并且下单购车。因为它们体现了我们最为尖端的技术和设计理念,而且是我们目前为止能够设计出的速度最快的SUV。希望它能够在未来SUV市场中掀起一阵旋风,并且真正地给其他SUV制造商带来竞争压力。


    记者:唐总作为永达集团的副总裁,现在又兼任永达路虎捷豹事业部的总监,永达路虎捷豹事业部的发展规模以及将来的愿景是如何的?


    唐华:作为集团的副总裁,让我亲自来兼任捷豹路虎事业部的总监,这毫无疑问地证明了我们永达集团对于捷豹路虎品牌的重视。对我来说虽然是一种压力,更是一种责任、更是一种机遇。我们集团会在人力培养、资源整合以及资金安排,特别是在网络发展上让捷豹路虎优先发展。所以我们现在要把最优秀的人财物力配置到捷豹路虎品牌,真正让我们的捷豹是捷报频传,路虎是如虎添翼。


    记者:近年在上海乃至全国都掀起了一个SUV热潮,那路虎作为顶级的SUV,在未来的规划是什么样的?其扩大影响力的方法是什么样的?


    高博:我觉得我们能够进一步捍卫、巩固我们在业界SUV领导者地位唯一的法宝就是进一步基于中国市场的广阔和庞大,在中国设立合资企业并且建立工厂。我们在中国的常熟地区已经设立了合资企业,离上海的车程只有90分钟,所以希望这样一个工厂的投建将进一步辐射和服务我们在中国广大的消费者,使他们能够接受到我们最好的服务。

 

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发布时间:2013-09-09 14:57:18
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